ASSISTANCE  AUX  PARTICULIERS

​

  Prestations à domicile, au temps passé

​

• Installation du matériel et des logiciels (Livraison possible), ordinateurs, tablettes et téléphones

• Mise en Service

• Initiation et Formation au fonctionnement : matériels et logiciels (Windows, anti-virus, …)

• Installation d’Internet (cable, wifi, réseau local)

• Utilisation d’Internet : Recherche, Navigation, Messagerie

• Aide à l’utilisation des applications sur internet (Impôts, SNCF, Banques, Cinéma, Youtube, Facebook , SMS, Whatsapp … )

• Bureautique et informatique familiale

• Connexion, utilisation de périphériques : imprimante, scanner, Web Cam, photo, …

• Mises à jour de système, d’antivirus

• Dépannage et maintenance

• Éradication de virus et Installation de procédures de sécurité

• Sauvegardes de données

• Réponse à un besoin spécifique

• Assistance Téléphonique

 

Tarif et conditions : 40€ ttc la première heure, 30€ ttc les heures suivantes.

                                12€ ttc en sus de frais de déplacement  en île de France.

​

   Prestations à domicile, au forfait

• livraison-installation-prise en main

Tarif et conditions : sur devis

• Forfait services : 6h payées 5h

Tarif et conditions : 216€ ttc, validité 6 mois

• Forfait formation : 3 sessions de 2h = 6h payées 5h

Tarif et conditions : 216€ ttc, validité 6 mois

• Migration Windows 10

Tarif et conditions : 82€ ttc (30€ en sus si transfert de données)

 

  Prestations à distance

• Prise en main à distance de votre ordinateur par nos techniciens

• conseils , installations logiciels, dépannages, formations
  etc.

Tarif et conditions : 15€ ttc la demi-heure / 30€ ttc de l'heure.

​

Attention: Toute demi-heure entamée est due.